Košík a objednávkový systém

11. února 2020 | Znalost

 

1. Zaregistruji se (pokud objednávám poprvé)

2. Vytvořím a potvrdím objednávku

3. Objednávku mohu až do vyřízení upravovat

4. Pokud objednávku nepotvrdím, košík se sám vysype


 

  1. Pokud chci objednat růže, nejprve se zaregistruji. Pak již mám trvale přístup ke své objednávce. Stačí se vždy přihlásit nebo si na svém zařízení nastavit automatické přihlašování.

 

  1. Během jednoho roku jsou dvě prodejní sezóny, jarní a podzimní. Nabídku pro jarní sezónu je zveřejňena v lednu, pro podzimní sezónu v červnu. Od ledna mohu objednávat a na jaře je objednávka zrealizována, dále od června mohu objednat pro podzimní sázení. Během jedné sezóny mohu vytvořit pouze jednu objednávku. Celkem během jednoho roku lze vytvořit objednávky dvě, jednu na jaře a jednu na podzim. Ve výsledku je to tedy tak, že nelze učinit během jednoho prodejního období pod jedním e-mailem více objednávek. Vždy se odrůdy přidají do té jedné. Pokud chci vytvořit dvě objednávky, je nutné se nově zaregistrovat pod jiným e-mailem, budu mít tedy dva účty. 

 

  1. Vytvořenou objednávku si mohu upravovat! Systém funguje tak, že objednávka je otevřená a při každém přihlášení je možné ji upravit. Pokud chci přidat růži, stačí na ni kliknout a “koupit”. Ona se mi automaticky přidá k objednaným odrůdám. Pokud chci pouze změnit počet kusů u jedné odrůdy, přímo v košíku přepíšu číslo a kliknu na “Závazně změnit” nebo si otevřu nově tu odrůdu a dám “Koupit”. Pokud chci objednávku nebo jen odrůdu zrušit, vyplním u všech nebo jen u jedné odrůdy číslici nulu a dám "Závazně změnit". Pokud chci mít doklad, že je to správně dle mých představ, mohu si poslat nově potvrzení. Stačí kliknout v košíku dole v pravém rohu pod objednanými odrůdami na zelené tlačítko “Změnit dodací údaje” (pokud jsou vyplněny správně, nemusím na nich nic měnit) a dole potvrdím zeleným  tlačítkem “Potvrdit změny v dodání” a automaticky se mi pošle do e-mailu nové potvrzení. Potvrzení mojí objednávky si mohu posílat kolikrát chci. Objednávku si mohu měnit také kolikrát chci, až do ukončení, což bývá obvykle asi týden až 14 dní před vyřízením, tedy před zasláním. Mohu si měnit také způsob odběru a adresu. Stačí kliknout v košíku dole v pravém rohu pod objednanými odrůdami na zelené tlačítko “Změnit dodací údaje”. Dole potvrdím zeleným  tlačítkem “Potvrdit změny v dodání” a automaticky se mi pošle do e-mailu nové potvrzení. Svoji objednávku si mohu takto upravovat proto, že od jejího vytvoření k jejímu vyřízení je dosti dlouhá doba. Jarní objednávku mohu učinit již v lednu, tedy o tři měsíce dřív než růže dostanu. Podzimní v červnu, tedy dokonce pět měsíců do zrealizování. To je na dnešní poměry dlouhá doba. Mohu vymyslet další místo, změnit názor nebo potkat sousedku, které se zmíním a ona bude chtít také nějakou přihodit.

 

  1. Pokud si odrůdy pouze vložítm do košíku, nevyplním adresu a tedy objednávku nepotvrdím, košík se mi automaticky po třech dnech vysype. Tím se růže opět zpřístupní dalším zájemcům. Znamená to tedy, že pokud je u růže označení "vyprodáno", může se opět po několika dnech objevit v nabídce.

 

Přejeme vám příjemné objednávání a uspokojující těšení na realizaci vašich plánů!

“Košík”:

naplněný nejkrásnějšími růžemi: